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True 警告客户有关号码停用的虚假 IVR 电话

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发表于 2025-4-14 13:59:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
True Corporation (True) 周一警告人们要提防周一的虚假交互式语音响应 (IVR) 电话。
该公告是在犯罪分子拨打 IVR 电话以欺骗人们,称他们的电话号码即将被停用之后发布的。
True 表示,该公司不会通过 IVR 系统就这个问题单独联系客户。
True 表示,IVR 系统将仅用于通知客户其移动服务的未结余额和付款到期日。
根据泰国银行 (BOT) 5 月份的一份报告,呼叫中心团伙在 2021 年拨打了约 640 万通电话,与 2020 年相比增长了 270%。
与此同时,2 月份的 Suan Dusit Poll 调查发现,1,221 名受访者中有 21% 曾面临呼叫中心诈骗,而其中 32.9% 的人表示他们的熟人曾面临这些诈骗。

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